Backbone en 2022 : 12 mois en 12 étapes
Waouh, quelle année 2022 ! L’année est déjà presque finie et nous pensons à tout ce qui s’est passé durant celle-ci. En tant qu’entreprise, Backbone a continué à prospérer dans le secteur immobilier, et nous sommes ravis de partager avec vous certaines de nos plus grandes étapes de ces 12 derniers mois.
Qu’il s’agisse de chiffres et de statistiques impressionnants, de nouvelles fonctionnalités ou de vidéos, nous avons fait des vagues dans le secteur et nous sommes fiers de tout ce que nous avons accompli. Dans cet article, nous examinons de plus près certains des moments clés qui ont fait de 2022 une année si mémorable pour Backbone, nos clients et nos Creatives.
Alors, servez-vous une tasse de votre boisson chaude préférée, installez-vous et offrons-nous un petit voyage dans le temps en nous rappelant l’année écoulée et tout ce qu’elle nous a apporté.
Étape 1 : 390.000 visuels immobilier
En tant que leader du marché suisse de la production de visuels immobiliers, opérant en Allemagne, en Autriche, en Espagne et en Belgique, Backbone a été occupée cette année à la création de visuels époustouflants pour ses clients.
Au total, nous avons créé 390.000 visuels immobiliers, délivrant plus de 18.000 missions commandées par 1200 clients.
Nous avons réalisé 15.000 séances photo, effectué 1900 missions de drones, produit 1700 plans d’étage et visites virtuelles Matterport, conçu 1550 stagings 3D, renderings 3D et tourné et monté 300 vidéos immobilières !
C’est notre fierté et notre joie de fournir à tous nos clients les visuels de haute qualité dont ils ont besoin afin de mettre en valeur leurs propriétés et de se démarquer sur le marché.
Notre engagement à fournir des produits visuels exceptionnels a consolidé notre position de fournisseur incontournable en Europe et nous sommes impatients de continuer à servir nos clients avec le même niveau d’excellence dans les années à venir.
Étape 2 : Nouveaux produits visuels
Cette année, Backbone a lancé plusieurs nouveaux formats visuels immobiliers afin d’aider ses clients à présenter leurs propriétés sous leur meilleur jour.
Nous avons lancé notre produit vidéo rendering, produisant une impression vidéo d’une propriété non encore développée et/ou construite. Une vidéo rendering donne vie à une propriété qui n’existe pas encore, offrant aux visionneurs un aperçu de ce à quoi elle ressemblera dans le futur.
De plus, nous avons introduit nos options de photographies et de vidéos de prestige, qui offrent aux clients des vues plus exclusives de leurs propriétés. Avec nos produits de prestige, le·a Creative peut passer plus de temps sur la propriété afin de capturer sa beauté au moyen de compositions plus complexes. Les propriétés haut de gamme sont présentées avec des images vivantes et émouvantes qui ne manqueront pas d’impressionner même les acheteurs les plus exigeants.
Enfin et surtout, notre produit diaporama crée facilement un visuel accrocheur. Il est spécifiquement destiné à la promotion d’une propriété sur les réseaux sociaux. Pour les courtiers en immobilier, un diaporama est facile à utiliser et peut susciter l’intérêt des personnes, à l’instar d’une vidéo, en utilisant les photos du reportage déjà disponibles. Créer le rêve de devenir propriétaire grâce aux médias sociaux n’a jamais été aussi simple.
Dans l’ensemble, ces nouveaux produits constituent un excellent ajout à notre offre existante, et nous sommes fiers d’offrir à nos clients encore plus de moyens de capter l’attention des acheteurs potentiels.
Étape 3 : Une communauté de Creatives en expansion
Chez Backbone, nous sommes fiers d’avoir une communauté grandissante de Creatives talentueux·ses qui se spécialisent dans la photographie immobilière, la vidéographie et les arts visuels. Notre communauté se compose de centaines de professionnel·le·s basé·e·s dans cinq pays européens, chacun·e apportant à son travail sa propre perspective et ses propres compétences.
Patricio Benadon Oks, un passionné des appareils photo, musicien, artiste et père de famille, né en Argentine et désormais installé à Berlin, est l’un de nos Creatives les plus remarquables. La passion de Patricio pour la photographie transparaît dans son travail, et nous avons beaucoup de chance de l’avoir dans notre communauté.
Nicole Fernandez est notre talentueuse photographe suisse d’origine dominicaine, qui a quitté l’univers de la mode pour devenir photographe immobilière chez Backbone. Son sens de la composition et son souci du détail font d’elle un atout précieux pour notre équipe.
Enfin, mentionnons Benjamin Barakat, photographe immobilier le jour et astrophotographe la nuit. Originaire du Royaume-Uni, Benjamin a passé sa vie sur deux continents et dans de nombreux pays, ce qui lui permet d’apporter une grande expérience et des connaissances particulières à son travail.
Dans l’ensemble, notre communauté de Creatives est une partie essentielle de ce qui fait de Backbone un leader dans le secteur des visuels immobiliers, et nous sommes reconnaissants d’avoir une équipe de professionnel·le·s aussi talentueuse et diversifiée collaborant avec nous.
Étape 4 : Lancement d’un nouveau marché : la Belgique
C’est avec beaucoup d’enthousiasme que nous avons lancé les services de Backbone sur le dynamique marché immobilier belge. Pour ouvrir la voie, nous avons fait appel à notre talentueux chargé de clientèle Karel Burrick, qui a joué un rôle déterminant dans notre entrée sur ce marché.
Afin de nous immerger pleinement dans la communauté locale et de puiser dans la richesse de l’innovation qui fait avancer le secteur, nous avons également rejoint PropTech Lab Belgium, une communauté de startups à la pointe de l’avancée technologique dans le secteur immobilier
De plus, nous avons eu l’occasion de présenter nos services à Realty Belgium, où nous disposions de notre propre stand, et nous avons pu rencontrer un nombre rapidement croissant de prospects et de clients.
Entrer sur un nouveau marché est toujours passionnant, et nous sommes désormais convaincus que notre approche innovante du marketing visuel continuera de favoriser le succès de nos clients en Belgique.
Étape 5 : Le lancement bêta de notre service d’abonnement Visuals-as-a-Service
En juillet, nous avons lancé la phase de test bêta de notre service d’abonnement Visuals-as-a-Service (VaaS). Nous avons ainsi soigneusement planifié et développé un écosystème complet pour la gestion, la production et la distribution de visuels.
Notre plateforme simplifie la collaboration entre les équipes et fait office de solution de stockage centralisé pour les visuels. Notre offre VaaS vous accompagne également tout au long du cycle de vente, en vous aidant à générer des expériences personnalisées pour vos clients.
Étape 6 : Expansion de l’équipe
Au cours de cette dernière année, notre équipe n’a pas cessé de grandir et de se développer. Nos trois bureaux principaux – Genève, Prague et Berlin – ont chacun leur identité propre, mais travaillent ensemble en harmonie, car les équipes sont composées de personnes présentes sur chaque site, ainsi que d’autres travaillant à distance.
Nous avons fait des ajouts stratégiques à notre équipe dans les départements du développement, de la qualité, des opérations, du marketing et du développement commercial. Cela nous a permis de consolider notre présence sur de multiples marchés, tout en nous positionnant pour une croissance future.
Malgré notre expansion, nous avons maintenu une forte culture de collaboration et de travail d’équipe, et notre jeune équipe combine talent, expérience et maturité d’une manière qui nous permet d’offrir les meilleurs résultats possibles à nos clients.
Alors que Backbone continue de croître et d’évoluer, nous sommes ravis de voir ce que l’avenir nous réserve et nous nous engageons à fournir la meilleure qualité de service à nos clients, avec, mais aussi pour nos Creatives.
Étape 7 : Nouvelles fonctionnalités et expérience client améliorée
Toute l’année, nos équipes produit et développement ont travaillé sans relâche pour améliorer l’expérience client et rationaliser le processus de commande sur la plateforme Backbone.
Un exemple des nombreuses améliorations significatives est la mise à jour de l’algorithme de correspondance pour la sélection d’un·e Creative pour une commande. L’algorithme tient compte de divers facteurs tels que la qualification, la disponibilité, la distance par rapport au lieu de tournage, la classification de la mission et l’évaluation du/de la Creative, afin de garantir que le·a Creative le·a plus approprié·e est sélectionné·e pour le travail. Tout cela est entièrement automatique, bien sûr.
En outre, nous avons également ajouté plusieurs options de paiement dans les pays de l’UE, y compris le prélèvement direct SEPA et le paiement par carte de crédit, afin d’offrir aux clients plus de flexibilité et de commodité lors du paiement de leurs commandes.
Enfin, nous avons entièrement automatisé le processus d’achat de la mise en scène, ce qui permet aux clients de sélectionner facilement les photos qui deviendront des stagings, ainsi que de préciser leurs exigences concernant le mobilier, les décorations et les rénovations, le tout au sein du même processus.
Ces mises à jour ainsi que de nombreuses petites fonctionnalités et améliorations continuent de rendre le processus de commande plus rapide, plus simple et plus efficace pour nos clients.
Étape 8 : Expo Real et autres événements extraordinaires
Nous rendre à l’Expo Real de cette année a représenté pour notre équipe une opportunité passionnante, car, pour la première fois, nous avions notre propre stand (magnifique, aux couleurs de la marque Backbone, bien sûr).
Huit de nos chargés de clientèle étaient sur place et ont rencontré plus de 600 professionnels de l’immobilier, afin de discuter des derniers développements et tendances du secteur et de partager notre expertise en matière de visuels immobiliers.
L’événement a été un grand succès pour Backbone, se traduisant en des centaines de nouveaux contacts et clients, de nombreuses missions et de nombreuses commandes de photos, de vidéos, de visites virtuelles et autres produits immobiliers.
Un autre moment fort, au début de l’année, a indiscutablement été Immo22 en Suisse, où nous avons eu l’opportunité de nous présenter et de dialoguer avec un public d’investisseurs immobiliers et d’acteurs majeurs du secteur.
Nous étions également ravis de faire partie de Rent Lausanne, où nous avons eu la possibilité de promouvoir nos services et de partager nos idées sur la puissance du marketing visuel dans le secteur immobilier.
En outre, nous avons saisi l’occasion de présenter Backbone sur un nouveau marché, lors de l’événement Realty en Belgique, car nous faisions partie de l’espace membres de PropTech Lab.
Tout au long de ces événements, nous avons pu informer le secteur sur l’impact des visuels immobiliers professionnels pour vendre des propriétés plus rapidement et plus efficacement.
Nous attendons déjà avec impatience les événements de l’année prochaine et les nouvelles occasions de partager avec vous tous.
Étape 9 : Le lancement public de Visuals as a Service : L’abonnement Backbone
Après environ 3 mois de tests, d’enquêtes auprès des utilisateurs et de développement de fonctionnalités et de plateformes supplémentaires, notre équipe technique et produit a été en mesure de proposer l’abonnement Backbone : un service d’abonnement unique en son genre pour les visuels immobiliers.
Grâce aux avancées technologiques et à l’optimisation des processus de production des clients et des Creatives, Backbone est désormais en mesure de fournir des missions de photographie immobilière en 1 jour ouvrable après la séance photo.
L’accès partagé de votre équipe aux visuels de l’entreprise, l’excellente gestion des utilisateurs et des visuels, ainsi que la possibilité de sélectionner vos Creatives préféré·e·s, figurent parmi les nombreuses améliorations apportées.
Nous sommes fiers de pouvoir affirmer que la plateforme Backbone est le moyen le plus rapide et le plus simple de commander tous les types de visuels disponibles pour l’immobilier.
Étape 10 : Le ralentissement économique impacte l’immobilier
Alors que l’économie devrait entrer en récession en 2023 et que les taux d’intérêt continuent d’augmenter, le secteur immobilier est confronté à des défis importants.
Le budget de nombreuses personnes consacré à l'achat d’une propriété diminue et les banques deviennent plus prudentes quant à l’octroi de prêts. Cela signifie que les vendeurs n’ont plus l’avantage d’une abondance d’acheteurs potentiels et que les prix de l’immobilier peuvent même baisser.
Vous vous demandez peut-être : « Mais en quoi est-ce une étape importante finalement ? »
Dans ce marché concurrentiel, les courtiers immobiliers doivent trouver des moyens de se démarquer de la concurrence. L’un des moyens les plus efficaces d’y parvenir consiste à investir dans des visuels immobiliers de haute qualité. Des photos, des vidéos et des visites virtuelles accrocheuses sont la meilleure option pour attirer des prospects, et elles peuvent contribuer à rendre les annonces plus attrayantes et plus séduisantes.
En cette période de ralentissement économique, investir dans des visuels immobiliers est plus important que jamais pour vous assurer le succès dans votre secteur. Nous constatons que cela se reflète dans le nombre de commandes que nous recevons et notre entreprise continue de croître.
Il se peut que l’utilisation des services de Backbone fasse encore plus la différence pour le succès des agents immobiliers en 2023.
Étape 11 : Les festivités de Noël
Notre équipe a réellement tout mis en œuvre cette année pour les festivités de Noël !
À Berlin, le bureau a été transformé en un espace festif pour une soirée Masquerade Extravaganza, avec de la musique, un buffet et des boissons pour le plus grand plaisir de tous.
Pendant ce temps, l’équipe de Prague s’est réunie pour un dîner d’équipe, puis s’est rendue dans l’un des nombreux bars traditionnels de la ville pour célébrer cette période de fête.
Et l’équipe genevoise s’est régalée d’un délicieux festin sud-américain au restaurant du partenaire d’une collègue. Une période des fêtes inoubliable pour nous tous !
Étape 12 : Nos revenus ont doublé
Dernier point, mais non le moindre : le résultat net. Nous avons réussi à doubler notre chiffre d’affaires en 2022 par rapport à l’année précédente !
Face à de nombreux défis et tout en continuant à investir dans notre technologie et à développer notre gamme de produits visuels, nous parvenons à vendre mieux, plus vite et plus. C’est exactement ce que nos visuels immobiliers réalisent pour nos clients et c’est cela qui est au cœur de notre succès.
Nous réussissons parce que nos clients réussissent. Et ils réussissent grâce aux photos, vidéos, visites virtuelles, plans de sols, séquences de drones, renderings 3D, stagings 3D, time-lapses, diaporamas et vidéos renderings que nous réalisons pour eux.
Le mérite final du succès dont nous jouissons et que nous générons pour nos clients revient aux personnes qui composent Backbone. C’est notre formidable équipe, mais surtout notre fantastique réseau de photographes, vidéastes et artistes. Ils et elles sont les meilleur·e·s !
Ensemble, nos clients, nos Creatives et toute l’équipe de Backbone feront de 2023 une année encore meilleure dans le secteur de l’immobilier.
