Immobilier : Générez plus de visites grâce à vos réseaux sociaux
Votre agence est déjà présente sur les réseaux sociaux ? Qui ne l’est pas ?
Mais exploitez-vous réellement tout le potentiel de ces plateformes ?
Les réseaux sociaux peuvent devenir une véritable machine à générer des visites et à décrocher des mandats. Utilisés correctement ils peuvent être synonymes de plus de visibilité pour vos biens, de visites et, au bout du compte, de plus de transactions.
Tous ces objectifs sont atteignables, si vous suivez quelques règles simples.
Vous trouverez dans cet article quelques conseils pour vous aider à transformer vos réseaux sociaux en une machine à générer des visites.
1) Développez votre audience
Si vous n’avez pas encore beaucoup de « followers » sur vos pages d’entreprise, vous pouvez publier autant que vous le voulez, vous n’obtiendrez pas de grands résultats.
La portée de vos publications sera limitée et les chances que vous trouviez un acheteur potentiel sur ces canaux seront faibles. Il est donc important de développer et fidéliser une audience. Plus facile à dire qu’à faire, n’est-ce pas ?
Alors, par où commencer ?
Cela dépend des médias sociaux que vous utilisez.
Si vous promouvez vos biens sur LinkedIn, vous pouvez inviter votre réseau à suivre votre page. Commencez par tous vos prospects, (avec une limitation de 100 invitations par mois). Comme ils ont déjà interagi avec vous, ils sont susceptibles d’accepter et, plus important encore, par la suite être intéressés par l’un de vos biens en vente. Mais avant cela, vous devez les avoir ajoutés avec votre profil personnel LinkedIn, car vous ne pouvez inviter que les connexions de votre réseau.
Sur Facebook, le processus fonctionne de la même manière. Mais soyons réalistes, la plupart du temps, vous n’aurez pas vos prospects dans votre liste personnelle d’amis/followers. Vous ne pourrez donc pas les inviter à suivre le compte de votre entreprise.
Sur Instagram, il est même impossible d’inviter directement des personnes à suivre votre page. Vous pouvez suivre vos prospects en espérant qu'ils vous suivent en retour, mais cette stratégie dite du "follow for follow" est limitée et peut apparaitre comme peu professionnelle.
C’est pourquoi vous devez employer d’autres stratégies.
Il s’agit d’un sujet à part entière, mais vous pouvez commencer par utiliser des hashtags mentionnant la région (ville, Code Postal ou quartier), la propriété et le bien immobilier (par exemple, #maisonàvendre #investissementlocatif,).
Il est également pertinent d’être présent dans les groupes Facebook locaux liés à l’immobilier. Il en existe beaucoup. La plupart du temps, ils sont spécifiques à une région et vous y trouverez de nombreux acheteurs potentiels… Mais certains de vos concurrents y seront aussi présents. Il est donc important de vous démarquer de la foule. Si vous publiez des biens pouvant intéresser les membres de ces groupes, et que vos annonces sont soignées, il est probable que certains des membres commenceront à vous suivre. Visez une croissance de quelques nouveaux followers par semaine, au minimum. Ici, la régularité est la clé.
Enfin, incitez vos prospects à vous suivre lorsque vous interagissez avec eux. Dites-leur que vous mettez la plupart de vos annonces sur Instagram en premier – et que vous suivre est le meilleur moyen de ne jamais manquer la propriété de leurs rêves.
Si vous commencez à le faire de manière systématique, votre audience ainsi que la visibilité de vos publications grandiront naturellement. De plus, vos « followers » qui commencent à liker et à partager votre contenu contribueront à ce cercle vertueux,
Par conséquent, chaque fois que vous publiez une nouvelle propriété sur vos réseaux sociaux, davantage de personnes y seront exposées, et vos chances de trouver un acheteur augmentent.
2) Publiez régulièrement
La régularité est au cœur de toute stratégie de médias sociaux. Maintenant que vous avez un public, vous devez garder son attention en publiant des contenus pertinents.
Naturellement, la première chose à publier, ce sont vos annonces. Chaque nouvelle propriété que vous obtenez dans votre « portefeuille » devrait être affichée sur les réseaux. Cela devrait faire partie de votre routine au même titre que la publication de vos annonces sur votre site Web ou sur des plateformes immobilières tierces.
Vous pouvez également publier votre annonce sous forme de story pour mettre en valeur votre nouvelle publication et augmenter sa visibilité.
Si vous avez de l’inspiration, vous pouvez même commencer à poster d’autres types de contenu pour susciter l’intérêt de votre « communauté » et mettre en avant votre expertise. Il peut s’agir de tout type de contenu. Vous devez cependant avoir un seul objectif en tête : créer du contenu qui peut intéresser vos clients potentiels. Il est possible par exemple de rédiger un article donnant quelques conseils sur la façon de préparer une propriété pour les visites ou, autre exemple, un livre blanc sur les principales choses à avoir en tête avant d’investir dans l’immobilier résidentiel.
Apporter de la valeur ajoutée à votre audience est essentiel sur les réseaux sociaux. Cela donne aux gens une raison de vous suivre, même s’ils ne cherchent pas à acheter ou à vendre une maison dans l’immédiat. Une fois qu’ils font partie de votre audience, ils penseront à vous lorsqu’ils seront prêts – puis vous recommanderont également à leurs amis ainsi qu’à leur famille.
Un contenu de qualité peut même devenir un moyen de capturer des informations sur les visiteurs de votre page. Disons que vous avez créé un guide du vendeur immobilier, qui explique tout ce qu’il y a à savoir lorsque vous voulez vendre votre maison / appartement. Les vendeurs pourraient être vraiment intéressés par ce genre d’informations. Tellement intéressés qu’ils sont prêts à donner leur nom, leur numéro de téléphone (et leur consentement à être contactés pour l’obtenir). C’est ce que nous appelons le « gated content » [ou « contenu bloqué »]. Un bon moyen pour décrocher de nouveaux mandats.
Attention toutefois à ne pas les « spammer ». Être régulier ne veut pas dire poster tous les jours. Si vous n’avez pas de nouvelle propriété à vendre, ou quelque chose d’intéressant ou amusant à poster, ne vous sentez pas obligé de publier. Un contenu de mauvaise qualité ne fera que faire fuir votre communauté. Si vous voulez être régulier, planifiez votre contenu à l’avance, pour être sûr d’avoir toujours des informations intéressantes à partager. Il existe d’excellents outils de gestion de contenu pour vous aider dans cette tâche.
3) Démarquez-vous
Ne nous leurrons pas. La plupart du temps, notre contenu est noyé dans le volume d’informations affiché dans nos flux [que ce soit sur LinkedIn, Instagram ou Facebook]. Tout comme sur les plateformes d’annonces immobilières, si vous ne vous démarquez pas, vous risquez de passer inaperçu et vos chances d’attirer l’attention des clients potentiels sont faibles.
Mais il n’est pas nécessaire qu’il en soit ainsi. Il existe quelques astuces, toutes étayées par des données, qui peuvent vous aider à sortir du lot.
- Choisissez avec soin les visuels que vous utilisez
Si vous utilisez des éléments visuels [photos, vidéos, visites virtuelles…], et vous êtes susceptible de le faire si vous faites de la publicité pour une propriété, les visuels que vous utiliserez feront toute la différence.
Dans un monde saturé de visuels, vous devez choisir les vôtres avec soin. Si vous optez pour des photos, veillez à trouver celles qui montrent votre propriété sous son meilleur jour. Des visuels professionnels peuvent faire toute la différence en termes de taux de clics et de conversion. Selon une étude, les propriétés photographiées par des professionnels se vendent 32% plus vite que les autres annonces. En effet, avec le bon angle, un éclairage adéquat et une bonne édition, vos visuels sont susceptibles d’attirer l’attention des acheteurs potentiels et de générer plus de visites et plus de ventes. N’oubliez jamais qu’il s’agit d’un marché concurrentiel.
- Utilisez des visuels "animés"
Vous pouvez utiliser des GIFs affichant plusieurs photos d’une propriété ou une vidéo présentant une maison. Il est prouvé que le contenu animé est beaucoup plus efficace que les images statiques pour capter l’attention de votre public sur les plateformes sociales. Des études ont montré que les vidéos peuvent augmenter le CTR (Taux de clic) de vos publications de x2 – x3 et le taux de conversion de 20 à 30% par rapport au contenu statique. Cela fait la différence entre une annonce réussie et une annonce ignorée.
Si vous optez tout de même pour des visuels statiques [et c’est très bien ainsi], vous devriez au moins utiliser 4 photos ou plus, cela augmente de façon significative le taux du clic d’une publication.
Si les photos sont bien choisies, votre public voudra en voir plus, et devra cliquer sur le post pour le faire… Devinez quoi ? Vous avez gagné leur attention !
- Utilisez des emojis dans votre courte description/ caption
Celle-ci peut sembler un peu simple, mais c'est en fait une astuce assez puissante.
Il a été démontré que l’utilisation d’emojis dans vos messages et annonces peut augmenter l’engagement de votre message de 25% par rapport aux messages sans emojis. 🤩🤩
Il rend votre annonce plus visible que les autres avec du texte simple. De plus, ils ajoutent un peu de fun à votre message marketing et à votre marque.
Bien sûr, Il est important d’utiliser des émojis pertinents, sans toutefois en utiliser trop, car vous souhaitez rester professionnel. 2-3 emojis positionnés au début de votre texte devraient faire l’affaire.
4) Lancez des publicités ciblées
Il est d’autant plus important de prendre les choses en main si vous venez de faire rentrer un mandat sans pour autant en avoir l’exclusivité, ou si vous commercialisez une propriété de luxe, pour laquelle les acheteurs potentiels se font plus rares.
Vous devez agir rapidement. Dans ce type de cas [et dans bien d’autres aussi], les publicités ciblées sur les différentes plateformes de réseaux sociaux peuvent être une excellente idée.
La publicité sur Facebook, Instagram ou même LinkedIn vous permet de cibler précisément les personnes susceptibles d’être intéressées par le bien que vous commercialisez.
Vous pouvez même choisir de cibler les personnes qui ont visité votre site Web, sans qu’elles aient laissé leurs informations, ou qui ont interagit avec votre contenu sur vos réseaux sociaux, même si elles ne vous suivent pas. Il existe des possibilités de re-ciblage marketing puissantes et efficaces sur toutes les plateformes sociales.
La publicité sur les réseaux sociaux est une excellente option si vous devez vendre une propriété plus rapidement, ou si vous êtes en concurrence avec d’autres agents immobiliers. Cela peut également être un bon moyen d’attirer de nouveaux vendeurs. Elle vous permet également d’atteindre un public plus large et de donner plus de visibilité à une propriété spécifique. Et ce n’est pas cher ! Si vous faites la promotion de propriétés sur Facebook ou Instagram, vous pouvez obtenir d’excellents résultats pour un coût mensuel minime.
Si vous n’étiez pas déjà un expert en marketing, nous espérons que cet article vous a donné quelques idées pour améliorer votre stratégie en matière de réseaux sociaux. L’objectif est simple : profiter au mieux des capacités des canaux pour attirer plus d’acheteurs, mais aussi plus de vendeurs. Si vous souhaitez que nous plongions plus en profondeur dans l’un des sujets ci-dessus, veuillez nous le faire savoir en nous contactant à : hello@bkbn.com
