Tecnología: ¿Cómo están afectando las nuevas tecnologías al sector inmobiliario?
Si bien la tecnología ha cambiado profundamente el funcionamiento de muchos sectores, es cierto que muchas personas creen que el sector inmobiliario no se verá afectado por estos cambios. La disrupción se ha convertido en un lema para muchos sectores: solo hay que echar un vistazo al impacto que ha tenido Uber en el sector de los alquileres privados. Airbnb y el sector del turismo son otro claro ejemplo.
En realidad, el cambio ya se produce desde hace tiempo. La pandemia mundial ha acelerado este cambio rápidamente. Decir que los últimos dos años han cambiado el funcionamiento del mercado inmobiliario es quedarnos cortos.
Cómo afecta la tecnología al sector inmobiliario
Mientras que la esencia del sector inmobiliario sigue siendo la misma que durante los últimos siglos, opera de una manera muy diferente. Como ocurre con muchos otros sectores, la tecnología es la causa/razón de este cambio, lo que permite ahorrar y mejorar la comunicación al mismo tiempo. En muchos sectores de la economía, hemos visto que la transformación se produce a una velocidad vertiginosa debido a la forma en que se adopta e implementa la tecnología. Ese es el punto en el que se encuentra el sector inmobiliario en este momento.
Según una investigación reciente de EY, las empresas inmobiliarias están empezando a darse cuenta de que necesitan adoptar estos avances tecnológicos para seguir resultando prácticas y pertinentes para sus clientes y tener ventaja sobre sus competidores. Ya no podemos considerar la tecnología un «complemento» interesante para un negocio inmobiliario, sino que se trata de un elemento esencial para seguir en el mercado. Echemos un vistazo a algunas de las innovaciones tecnológicas más importantes que las empresas inmobiliarias deben adoptar para destacar en el sector:
IA y aprendizaje automático
En la actualidad, las búsquedas de inmuebles en portales inmobiliarios siguen criterios sencillos. El comprador introduce la ubicación, el precio y algunos otros factores y accede a una lista de todas las propiedades que coinciden con esos simples datos. La inteligencia artificial y el aprendizaje automático hacen posible que estos portales profundicen las búsquedas, teniendo en cuenta todo tipo de datos.
Por ejemplo, la personalidad, el historial de búsqueda en Internet, las tendencias de compra y los valores entrarán en juego a medida que el portal sugiere una combinación mucho más selecta de propiedades que se adapten a un comprador en particular.
Una vez implementados en un portal inmobiliario, los chatbots mejorarán la experiencia del usuario y proporcionarán respuestas a las preguntas del posible comprador. Además, estas funcionalidades pueden ampliarse: por ejemplo, estos mismos chatbots pueden acompañar al comprador en una visita. Como resultado, el agente inmobiliario estará libre para completar más tareas en un día determinado.
La inteligencia artificial y el big data se unirán para anticipar esa situación complicada que surge con todas las propiedades: establecer el precio correcto. Los precios variables se han convertido en una parte integral del funcionamiento de páginas como Airbnb, aprovechando al máximo las tendencias y la demanda para atraer la venta. La tecnología de inteligencia artificial puede evaluar esto, además de otros factores como la tasa de criminalidad, las escuelas y las conexiones de transporte para eliminar las conjeturas sobre el precio de venta de una propiedad.
Realidad virtual y aumentada
Casi todos los posibles compradores comienzan su búsqueda en línea. Pero muchas de estas personas terminarán buscando en otra parte o no seguirán con su búsqueda inicial. Añadir servicios de realidad virtual y realidad aumentada ayudará a retener a aquellos compradores que pasen de largo.
Hoy en día, crear un recorrido virtual de una propiedad se ha convertido en una práctica estándar del sector. Es vital para los compradores que no pueden visitar una propiedad debido a que se encuentran demasiado lejos. La realidad virtual brinda la posibilidad de pasar de un mercado de compradores locales a uno que incluye el resto del mundo. Además, la tecnología ha permitido llevar esto al siguiente nivel: presentar las propiedades virtualmente ofrece la posibilidad de mostrarlas en todo su esplendor.
Internet de las cosas
Tener un conjunto de dispositivos conectados, conocido como Internet de las cosas o IoT, por sus siglas en inglés, se considera la forma inteligente de administrar un hogar. Pero en el sector inmobiliario, los dispositivos y sensores conectados pueden ayudar a construir un historial de servicio de una propiedad de la misma manera que se hace con los automóviles.
Las costosas inspecciones de una casa realizadas por un profesional especializado para asegurarse de que no está comprando una propiedad que requiere una gran inversión se volverán cosa del pasado. No tardaremos mucho en ver edificios e incluso ciudades inteligentes.
5G
Con muchas de las innovaciones que hemos mencionado anteriormente, es crucial disponer de un ancho de banda de 5G. Los espacios inalámbricos permitirán que el IoT se comunique, y con la reciente tendencia a trabajar desde casa debido a la pandemia global de coronavirus, las personas buscan un hogar que sea mucho más que simplemente un lugar donde dormir. A medida que el 5G se convierta en el estándar, verá cómo muchas de las innovaciones mencionadas en este artículo se convertirán en algo común.
Cómo contribuye Backbone a esas tendencias
Backbone (con su gama de servicios) está ayudando a los compradores e inversores a visitar propiedades sin tener que moverse de sus hogares. Esto acelera las transacciones y atrae a un público mucho más amplio. Mejora la oferta de las empresas inmobiliarias y les añade valor. Si no se invierte en innovación, se quedará atrás.
Pero no se preocupe, no tendrá que hacer grandes inversiones para adoptar todas las nuevas soluciones tecnológicas que existen. Nosotros hemos invertido para que usted no tenga que hacerlo. Y esa es la gran oportunidad de la nube. Como agente inmobiliario, podrá acceder a los servicios y la tecnología que necesite cuando los necesite.
Los mejores agentes inmobiliarios del futuro serán aquellos que se anticipen a estos cambios y los adopten como parte de sus servicios. Cuando la tecnología cambia el panorama a diario, saber adaptarnos y ser dinámicos es el camino hacia el éxito.